Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes:

O que é Espuma Injetada e laminada?

ASSENTO EM ESPUMA LAMINADA
Confeccionada com Sistema de Poliuretano, as espumas Laminadas, proporcionam conforto prolongado e durabilidade ao assento.

ASSENTO EM ESPUMA INJETADA
Confeccionada com Sistema de Poliuretano, as espumas Injetada/Gomadas (Gomado se refere a espumas que possuem um design com sobressalente) ou Nobres, como são conhecidas, são fabricadas com uma densidade mínima de 55Kg/m³, proporcionando conforto prolongado e durabilidade ao assento. A Indústria das Cadeiras prioriza em seu setor de qualidade, apenas componentes de qualidade e padrão NBR, respeitando as Normas Brasileiras de Regulamentação de estofados. 

Como faço para solicitar assistência técnica?
Caso você tenha recebido seu produto com alguma suposta falha ou defeito, acredita que está faltando algum componente ou está com dúvida na montagem da cadeira, pode entrar em contato através do e-mail [email protected] ou ligar para (41) 3097-4777.

Garantia
A Indústria das Cadeiras assegura 12 meses de garantia para todos os componentes da cadeira: rodízios, pistão, base, flange. 

Quais as formas de pagamento que a Indústria das cadeiras oferece?
Disponibilizamos de pagamentos via Boleto Bancário, Pag Seguro, Cartão de Crédito e Transferência Bancaria de maneeira segura através do gateway de pagamentos Bcash. Além disso, para as compras corporativas, oferecemos faturamento por boleto diretamente com nossa empresa.

Por que não consigo realizar a compra?
Existem dois principais motivos para que um pagamento não seja aprovado: os dados do titular do cartão podem estar inconsistentes junto à instituição financeira, e por motivos de segurança o pedido não é aprovado, ou o saldo pode estar insuficiente. Para resolver, entre em contato com a instituição financeira do seu cartão de crédito.

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